Dengan menggunakan Neo AI yang disediakan oleh NeoAI by PT Netmedia Digital Indonesia ("kami"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
#01Akun
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Informasi yang Anda berikan harus benar dan terkini.
#02Penggunaan layanan
- Layanan tidak boleh dipakai untuk kegiatan yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan pihak lain (rincian di bagian Konten & aktivitas yang dilarang).
- Anda tidak boleh mengganggu, membebani, atau mencoba mengakses sistem tanpa izin.
- Kami dapat membatasi atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran.
#03Konten & aktivitas yang dilarang
Neo AI tunduk pada hukum Republik Indonesia. Anda dilarang memakai layanan apa pun di Neo AI — termasuk fitur AI, website, undangan, formulir, presentasi, dokumen, chatbot, dan API — untuk membuat, menyimpan, menyebarkan, atau mempromosikan:
- Pornografi, konten seksual, dan prostitusi, termasuk eksploitasi seksual anak dalam bentuk apa pun (UU No. 44 Tahun 2008 tentang Pornografi; UU No. 35 Tahun 2014 tentang Perlindungan Anak; UU ITE Pasal 27 ayat (1)).
- Perjudian dalam bentuk apa pun, termasuk judi online, slot, togel, kasino, dan taruhan (KUHP Pasal 303; UU ITE Pasal 27 ayat (2)).
- Narkotika, psikotropika, dan obat terlarang, termasuk penjualan obat keras tanpa resep dan obat aborsi (UU No. 35 Tahun 2009 tentang Narkotika; UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan).
- Penipuan dan kejahatan keuangan, seperti investasi bodong, skema ponzi, pinjaman online ilegal, phishing, carding, serta jual-beli rekening atau data pribadi (UU ITE Pasal 28 ayat (1); UU No. 4 Tahun 2023 tentang P2SK; UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi).
- Terorisme, radikalisme, kekerasan, dan perdagangan senjata atau bahan peledak (UU No. 5 Tahun 2018; UU Darurat No. 12 Tahun 1951).
- Ujaran kebencian dan SARA yang menimbulkan permusuhan berdasarkan suku, agama, ras, dan antargolongan (UU ITE Pasal 28 ayat (2); UU No. 40 Tahun 2008).
- Hoaks, pencemaran nama baik, dan penyebaran data pribadi orang lain tanpa izin (doxing) (UU ITE Pasal 27A & 28; UU No. 27 Tahun 2022).
- Perdagangan satwa dan tumbuhan dilindungi (UU No. 32 Tahun 2024 tentang Konservasi Sumber Daya Alam Hayati dan Ekosistemnya).
- Pembajakan dan pelanggaran hak cipta, termasuk distribusi perangkat lunak, film, atau musik bajakan (UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta).
- Kegiatan lain yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Sistem kami menyaring permintaan AI dan konten yang akan diterbitkan secara otomatis. Permintaan yang melanggar akan ditolak dan dicatat. Atas pelanggaran, kami berhak menolak permintaan, menurunkan atau menangguhkan konten (termasuk website dan undangan yang sudah terbit), membekukan atau menutup akun tanpa pengembalian dana, serta melaporkannya kepada pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.
Bila Anda menemukan konten yang melanggar di layanan kami, laporkan melalui halaman Kontak.
#04Konten Anda
Konten yang Anda buat dan unggah tetap menjadi milik Anda. Anda bertanggung jawab atas konten tersebut, termasuk hasil yang dibuat dengan bantuan AI. Periksa kembali hasil AI sebelum digunakan, terutama untuk dokumen legal dan informasi penting.
#05Paket, token & pembayaran
- Fitur dan batas pemakaian mengikuti paket yang aktif di akun Anda.
- Pemakaian fitur AI mengurangi saldo token sesuai ketentuan yang berlaku.
- Pemesanan dan pembayaran paket dilakukan melalui mitra pembayaran kami.
#06Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun sewaktu-waktu dapat dilakukan pemeliharaan atau perubahan fitur.
#07Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan layanan.
#08Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan kami informasikan melalui layanan atau email.
#09Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat dikirim ke tim dukungan kami melalui halaman Kontak.